LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của agno3 Dành Cho Tài Khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, với quyền truy cập rõ ràng cho từng...

Mã hóa AES-256 cho tất cả dữ liệu tài khoảnQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nàoKhông chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ baLưu trữ an toàn cho lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayHỗ trợ trực tiếp qua email và chat cho yêu cầu quyền riêng tư
agno3 Chính Sách Bảo Mật Của agno3 Dành Cho Tài Khoản Việt Nam

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Thức Bảo Vệ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về những gì chúng tôi lưu trữ, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc cần cập...

Email Quyền Riêng Tư Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trong bảng điều khiển...
Bảng Điều Khiển Tài Khoản Truy cập phần cài đặt quyền riêng tư...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Qua Quyền Riêng Tư

Niềm tin bắt đầu từ việc hiểu rõ dữ liệu của bạn đi đâu và tại sao. Chúng tôi đã xây dựng các biện pháp bảo vệ quyền...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập, mọi giao dịch thanh toán và mọi yêu cầu rút tiền đều được bảo vệ bởi...

Nhật Ký Kiểm Toán Quyền Truy Cập

Chúng tôi ghi lại mọi lần truy cập nội bộ vào dữ liệu tài khoản, bao gồm dấu thời gian...

Chia Sẻ Dữ Liệu Tối Thiểu

Các đối tác xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận số tiền giao dịch, ID tài khoản...

Lưu Trữ Được Phân Đoạn

Dữ liệu nhạy cảm như chi tiết thanh toán, lịch sử rút tiền và tài liệu xác minh danh tính...

Quyền Xóa Người Dùng

Bạn có thể xóa tài khoản của mình và tất cả dữ liệu được liên kết ngay lập tức từ...

Cập Nhật Chính Sách Thường Xuyên

Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật này hàng quý và thông báo cho bạn qua email khi có...

Cách Chính Sách Này So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn giao dịch. Mỗi trang bao gồm một...

Điều Khoản Dịch Vụ
Trang điều khoản dịch vụ của chúng tôi bao gồm quyền và trách nhiệm của tài khoản, các quy tắc chơi và quy trình giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật này tập trung vào việc thu thập dữ liệu, lưu trữ và quyền truy cập.
Chính Sách Cookie
Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi sử dụng các tệp phiên, cookie phân tích và cookie tùy chọn để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt lobby của bạn. Chính sách bảo mật này bao gồm tất cả dữ liệu tài khoản khác ngoài cookie.
Hướng Dẫn Giao Dịch
Hướng dẫn giao dịch chi tiết thời gian xử lý, giới hạn và yêu cầu xác minh cho thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán của bạn trong suốt vòng đời giao dịch đó.
Phạm Vi Pháp Lý
Cả điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật đều được viết cho các tài khoản được mở nơi pháp luật địa phương cho phép và đề cập đến các nghĩa vụ tuân thủ cụ thể của khu vực cho quyền riêng tư dữ liệu và lưu giữ hồ sơ giao dịch.
Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu
Các trang điều khoản và bảo mật đều xác nhận khoảng thời gian chín mươi ngày cho các bản ghi giao dịch sau khi đóng tài khoản. Điều này giữ nhất quán trên tất cả các tài liệu pháp lý của chúng tôi và được thực thi tự động bởi hệ thống lưu trữ của chúng tôi.
Thông Báo Cập Nhật
Khi chúng tôi sửa đổi bất kỳ trang pháp lý nào, bạn sẽ nhận được email thông báo với liên kết đến phiên bản mới. Quy trình thông báo giống nhau cho điều khoản, bảo mật và cookie, vì vậy bạn không bao giờ bỏ lỡ các thay đổi quan trọng.
Kênh Hỗ Trợ
Câu hỏi về bất kỳ trang pháp lý nào, điều khoản, bảo mật, cookie hoặc giao dịch, đều có thể được gửi qua cùng một địa chỉ email hỗ trợ hoặc cửa sổ chat trực tiếp. Bạn không cần sử dụng các kênh khác nhau cho các chủ đề pháp lý khác nhau.

Các Yếu Tố Chính Định Hình Trải Nghiệm Quyền Riêng Tư Của Bạn

Bảo vệ quyền riêng tư không chỉ là chính sách, đó là cách chúng tôi thiết kế mọi tính năng trên agno3. Từ luồng đăng nhập...

Đăng Nhập Hai Yếu Tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm một mã dựa trên thời gian vào quy trình đăng nhập của bạn. Ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn, họ không thể truy cập tài khoản của bạn mà không có mã thứ hai từ ứng dụng xác thực trên điện thoại của bạn.

Mã Hóa Phiên

Mỗi khi bạn đăng nhập, chúng tôi tạo một token phiên duy nhất được mã hóa bằng khóa riêng lẻ. Token đó hết hạn khi bạn đăng xuất hoặc sau ba mươi phút không hoạt động, buộc phải đăng nhập lại để bảo vệ số dư và lịch sử của bạn khỏi các thiết bị không giám sát.

Tải Xuống Dữ Liệu Tài Khoản

Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của bạn từ phần cài đặt quyền riêng tư. Bạn sẽ nhận được tệp CSV được nén chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, nhật ký phiên đăng nhập và tất cả dấu thời gian hoạt động trong vòng hai mươi bốn giờ.

Kiểm Soát Chia Sẻ

Quyết định liệu agno3 có thể chia sẻ dữ liệu chơi game ẩn danh của bạn với các nhà cung cấp trò chơi để cải thiện hiệu suất và tính năng hay không. Bật hoặc tắt chia sẻ phân tích bất kỳ lúc nào; sự lựa chọn của bạn có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến quyền truy cập lobby của bạn.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Bắt đầu quy trình đóng tài khoản từ bảng điều khiển cài đặt. Bạn sẽ nhận được email xác nhận với liên kết cuối cùng; nhấp vào nó để xóa hồ sơ, lịch sử chơi và tất cả dữ liệu cá nhân ngoại trừ các bản ghi giao dịch được yêu cầu bởi pháp luật trong chín mươi ngày.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ với chi tiết về những gì đã bị lộ, các bước chúng tôi đang thực hiện và hành động được đề xuất để bảo vệ tài khoản của bạn, chẳng hạn như đặt lại mật khẩu hoặc bật hai yếu tố.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư Dữ Liệu

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định về độ tuổi. Khi bạn thêm phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu trữ ID tài khoản được mã hóa và tên đã đăng ký để xử lý nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng.

Không. Các nhà cung cấp trò chơi trực tiếp và studio slot chỉ nhận ID phiên ẩn danh và số dư chơi game của bạn. Tên thật, địa chỉ email và chi tiết thanh toán MoMo ZaloPay VNPay của bạn vẫn nằm trong hệ thống tài khoản của chúng tôi và không bao giờ được chuyển đến các đối tác nội dung bên thứ ba.

Có. Đi tới cài đặt quyền riêng tư trong bảng điều khiển tài khoản của bạn và nhấp vào yêu cầu dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp CSV được nén qua email trong vòng hai mươi bốn giờ chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và dấu thời gian hoạt động kể từ khi tạo tài khoản.

Hầu hết dữ liệu cá nhân bị xóa ngay lập tức khi bạn xác nhận đóng tài khoản. Các bản ghi giao dịch được yêu cầu bởi các quy định chống rửa tiền được giữ lại trong chín mươi ngày, sau đó chúng cũng bị xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và hệ thống sao lưu của chúng tôi.

Chỉ các đại diện hỗ trợ, nhà phân tích gian lận và kỹ sư cơ sở dữ liệu với quyền truy cập dựa trên vai trò mới có thể xem hồ sơ của bạn. Mỗi lần truy cập được ghi lại với dấu thời gian, ID người dùng và lý do trong nhật ký kiểm toán chỉ ghi mà chúng tôi xem xét hàng tháng để phát hiện bất kỳ tra cứu trái phép nào.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn, cookie phân tích để đếm lượt truy cập trang và cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt lobby. Không có cookie nào chứa tên, số điện thoại hoặc chi tiết thanh toán của bạn; chúng lưu trữ ID ẩn danh và cờ tùy chọn.

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn với tóm tắt những gì đã thay đổi và liên kết đến phiên bản mới. Bạn có ba mươi ngày để xem xét bản cập nhật; nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn có thể đóng tài khoản của mình và xóa tất cả dữ liệu mà không mất phí.